-
Année d'Expériences 3 - 5 Ans
-
Ages 23 - 27 Ans
-
Langues English, French
-
Niveau d'études Master/Ingénieur
Formation
-
Licence en Gestion des Ressources
2016 - 2017 Institut Universitaire de Gestion (I.U.G) -
Maîtrise Anglais Unilingue
2015 - 2016 Faculté des Lettres Langues et Sciences du Langage (FLLSL) -
Licence Anglais unilingue
2014 - 2015 Faculté des Lettres Langues et Sciences du Langage (FLLSL) -
Baccalauréat série Langues
2011 - 2012 Lycée Askia Mohamed
Expériences
-
04-09-2018 - 17-09-2019
Responsable Service Client
un site de e-commerce de divers produits alimentaires, électroménagers, high-tech, mode, beauté… Chargée du traitement des commandes clients, de recevoir les appels entrants, faire les campagnes d’appels et les paniers abandonnés ainsi que d’autres tâches liées à ma fonction
-
04-06-2018 - 04-07-2018
Stagiaire au département Service Client
-
01-04-2018 - 30-04-2018
Hôtesse/Commercial
Chargée de présenter Afrimarket aux clients cibles en les incitants à s’inscrire sur le site et passer le maximum de commandes en ligne et de gérer les bons de commandes.
-
17-10-2017 - 17-12-2017
Stage pratique
Direction Service Expérience client.
-
17-09-2016 - 17-11-2016
Caissière au glacier
Chargée d’enregistrer les ventes, les commandes des clients et recevoir les appels téléphoniques.