Expert en sécurité électronique – MACTAS (2021–2025)\"Responsable de la conception, de l’installation et de la maintenance de solutions de vidéosurveillance et de contrôle d’accès, j’ai accompagné de nombreux clients dans la sécurisation de leurs infrastructures. Mon rôle m’a permis de développer une expertise technique pointue, tout en renforçant mes compétences en relation client et en gestion de projets.\"

En tant que Graphic Designer, j’ai créé des supports visuels variés (affiches, flyers, publications pour les réseaux sociaux) pour promouvoir les activités et événements de l’organisation. J’ai travaillé en étroite collaboration avec l’équipe pour traduire les messages et les valeurs de la fondation en visuels attractifs et professionnels, renforçant ainsi l’impact de la communication auprès du public.

En tant que Lead Manager, j’ai supervisé et coordonné les équipes opérationnelles pour assurer la bonne exécution des projets et des initiatives de l’entreprise. Mes responsabilités incluaient la gestion des plannings, le suivi des performances, l’accompagnement des membres de l’équipe et la mise en place de stratégies pour optimiser l’efficacité et atteindre les objectifs fixés. Cette expérience m’a permis de développer des compétences solides en leadership, organisation et gestion de projets dans un environnement dynamique et innovant.

Responsable de l’assistance aux utilisateurs, j’ai apporté un support technique et fonctionnel pour résoudre les problèmes rencontrés sur la plateforme. J’ai répondu aux demandes des clients, fourni des solutions efficaces et assuré le suivi des tickets pour garantir une expérience utilisateur optimale. Cette expérience m’a permis de renforcer mes compétences en communication, en résolution de problèmes et en relation client dans un environnement numérique.