Description de l'emploi
OFFRE D’EMPLOI / BRAMALI-BRADIBO /DRH/001/2022
Titre du Poste Gestionnaire du parc informatique
Nombre de poste 01
Rattachement hiérarchique Responsable Informatique
Département Direction Administrative & Financière
Lieu d’Affectation Bamako
I- OBJECTIFS DU POSTE
Le/La Gestionnaire du parc informatique a en charge de l’installation et la gestion de matériels informatiques et des ressources informatiques de l’entreprise. Il/Elle s’occupe de la mise à jour des logiciels, de la maintenance des ordinateurs et de la formation des utilisateurs, du support de niveau 1 et 2.
II- PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITES
• Installer ou remettre en état un poste de travail ;
• Assurer l’inventaire du matériel et des ressources informatiques avec des outils adaptés ;
• Assurer l’inventaire des logiciels, des licences, des sauvegardes, de l’antivirus ; • Assurer le déploiement des logiciels et systèmes d’exploitation ;
• Assurer la gestion des alertes, de la documentation ;
• Assurer le support N1 et N2 aux utilisateurs et formations ;
• Suivre l’achat des consommables ;
• Anticiper les besoins et gérer les stocks ;
• Assurer le suivi des contrats de maintenance.
III- AUTRES TACHES SPECIFIQUES AU POSTE
•
• Il/Elle doit en outre :
• Assurer le bon fonctionnement des imprimantes et copieurs ;
• Gérer les stocks de ressources informatiques et consommables ;
• Faire respecter la politique de sécurité PSSI ;
• Gérer les sauvegardes et les achats informatiques ;
• Effectuer toute autre tâche qui lui sera confiée par sa hiérarchie conformément à sa qualification.
IV- CONDITIONS REQUISES
Formation :
– Avoir au minimum un BAC + 2 dans le domaine d’Informatique.
Expériences :
Une expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans un poste similaire.
V- COMPETENCES ET APTITUDES
• Connaître les différents types de dysfonctionnements informatiques ;
• Réaliser une intervention de maintenance de premier niveau et deuxième niveau ;
• Connaître les protocoles de communications, des logiciels et matériels réseaux ;
• Savoir gérer un parc informatique connecté à un réseau ;
• Avoir de bonnes pratiques ITIL (outil GLPI, outil SNAPIT…) ;
• Avoir de connaissance en Réseaux TCP/IP, VOIP ; Assurer la rédaction des documentations techniques et fonctionnelles.
AUTRES COMPETENCES REQUISES
Savoir faire preuve de pédagogie, de patience pour accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques ;
• Être capable de travailler en réseau avec des interlocuteurs divers ;
• Savoir respecter la confidentialité des informations traitées ;
• Avoir l’autonomie, esprit d’initiative, rigueur, méthode, travail en équipe, aisance relationnelle, curiosité, faculté d’adaptation.
Langues :
Savoir très bien communiquer en Français et l’Anglais serait un atout.
VI- DÉPÔT DE CANDIDATURE :
Les personnes intéressées par cette annonce et ayant les qualifications requises peuvent envoyer leur candidature à l’adresse suivante : talents@baarakuma.com.
Les dossiers de candidature doivent comprendre :
• Une lettre de motivation adressée au Directeur des Ressources Humaines de BRAMALI ;
• Un CV détaillé (maximum 3 pages).
Seules les personnes présélectionnées seront convoquées pour entretien et/ou test. Tout dossier incomplet sera d’office rejeté.
DATE LIMITE DES DÉPÔTS : le 15 Mars 2022 à 16H30